Toimituskäytäntö

Tilaus ja toimitusehdot

 

Yleistä

Decoradora y-tunnus: 2246036-6, osoite: Kuivaniementie 7, 83150 Roukalahti; myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Nämä tilaus- ja toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.

Nämä tilaus- ja toimitusehtomme ovat voimassa  20.7.2025 alkaen. Voimme muuttaa tilaus- ja toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan ehtoihimme joka kerta etukäteen, kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

 

Tilausehdot

 

Tilaajan pitää olla 18 vuotta täyttänyt ja hänellä täytyy olla pysyvä henkilökohtainen osoite Suomessa. Tuotteet tilataan lisäämällä tuotteet ostoskoriin, täyttämällä tilaajatiedot ja maksamalla ostokset verkkopankissa/luottokortilla. Ostoskori näyttää tilauksen kokonaissumman. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%.

Kun tilaus on valmis maksettavaksi, siirrytään maksamissivulle. Maksupalveluntarjoajana on Shopify Payments, joka tarjoaa suomalaisten pankkien verkkomaksut.

Kun pankista on palattu takaisin verkkokauppaan, tilaus kirjautuu verkkokauppaan maksetuksi, ja tilaus on valmis käsittelyyn. Asiakas saa tilauksestaan automaattivahvistuksen sähköpostiinsa. Annathan meille oikean sähköpostiosoitteesi, jotta voimme lähettää tilausvahvistuksen sinulle.

 

 

Toimitusehdot

 

Toimitamme tuotteet sopimuskumppaniemme tehtaalta. Toimitus alkaa sopimuskumppanimme maan postitoimijan kautta päätyen Suomen postiin ja siten sinun luoksesi. Käsittelemme tilauksesi viipymättä, jonka jälkeen sopimuskumppanimme Gelato tekee tuotteesi ja lähettää sen sinulle. Tilauksen käsittelyaika on 1-2 vrk ja normaali toimitusaika on 3-9 arkipäivää. Viikonloppuna tehdyt tilaukset käsitellään maanantaina.

 

Huomiothan että jos tilaat useampia tuotteita, voit saada tilauksesi useammassa erässä ja eri aikoihin. Mikäli tilaamasi tuote onkin loppunut sopimuskumppanimme varastosta, voi postitusaika olla useampia viikkoja. Näissä tapauksissa voimme hyvittää sinulle -10% alennuksen pitkästä postitusajasta johtuen.

 

Toimitusajat voivat olla pidempiä pakottavista syistä. Emme myöskään vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista muista välillisistä haitoista.

Tehtyäsi tilauksen saat sähköpostiisi välittömästi tilausvahvistuksen. Voit seurata tilauksesi etenemistä tilausvahvistuksessa olevasta linkistä.

 

Tilauksen sitovuus

Kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on tilaussivulla hyväksynyt sopimus- ja tilausehdot. Myyjällä on oikeus hylätä asiakkaan tekemä tilaus asiakkaan luottokelpoisuuden tai muun painavan syyn perusteella.

Hinnat

Ilmoitettu hinta sisältää arvonlisäveron, joka näkyy www.katjakouvalainen.com -verkkosivuilla tilausta tehdessä. Alv:n erittely näkyy tilausvahvistuksessa. Kaikki hinnat on ilmoitettu sitoumuksetta ja myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin sekä varaa oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden takia.

Toimitushinnat

 

Maksu lasketaan verkkokaupan kassalla.

Jos pakettia ei noudeta ajoissa ja se palautuu lähettäjälle olemme oikeutettuja veloittamaan lisäkulut paketin palautuksesta ja mahdollisesta uudelleenlähettämisestä.  Paketin noutamatta jättäminen ei peru kauppaa.

Pidätämme oikeuden toimitushintojen muutokseen. Ajantasaisen toimitushinnan näet ostotapahtuman yhteydessä.